سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان : يوليو 26, 2020

تشرح هذه السياسة كيف يمكننا معالجة معلوماتك، قد يتم تعديل هذه السياسة أو تحديثها من وقت لآخر، لذا يرجى التحقق منها بانتظام للحصول على التحديثات. يتم تشغيل https://tereyaq.com/ والخدمات المتوفرة بواسطة ترياق.

يمتلك ترياق (أو “نحن” أو “الخاص بنا”)، أو يدير أو يوفر الوصول إلى ترياق للصحة التفاعلية والأنظمة الغذائية واللياقة البدنية، وغيرها من الميزات والخدمات التفاعلية عبر الإنترنت، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، رسائل البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية والإرشادات والمقالات الإرشادية (يشار إليها مجتمعة باسم “الخدمات”)، تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المعلومات التي تم جمعها عنك عندما تتفاعل مع الخدمات، بغض النظر عن كيفية جمعها أو تخزينها، وتوضح، من بين أشياء أخرى، أنواع المعلومات التي تم جمعها عنك عندما تتفاعل مع الخدمات، وكيفية استخدام معلوماتك ومتى يتم الكشف عنها وكيف يمكنك التحكم في استخدام المعلومات الخاصة بك والكشف عنها، وكيفية حماية معلوماتك.

تغطي سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي يتم جمعها من خلال https://tereyaq.com/ والتي يتم تشغيله بواسطة ترياق.

يعمل ترياق (“لنا” أو “نحن” أو “خاصتنا”) على تشغيل https://tereyaq.com/ موقع الويب (“الخدمة”).
نستخدم بياناتك لتقديم وتحسين الخدمة، باستخدامك الخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه.

 

جمع المعلومات و طريقة الاستخدام

يجوز لنا معالجة معلومات المستخدم الخاصة بك عن طريق وضع أو قراءة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة على الخدمات والقنوات. تتيح لنا تقنيات تتبع معينة تعيين معرف فريد لك، وربط المعلومات المتعلقة باستخدامك للخدمات بمعلومات أخرى عنك، بما في ذلك معلومات المستخدم الخاصة بك لأغراض معرفة المزيد عنك حتى نتمكن من تزويدك بالمحتوى والإعلانات ذات الصلة. نستخدم نحن وشركاؤنا أيضًا هذه التقنيات لتحليل الاتجاهات؛ وإدارة الخدمات؛ وجمع وتخزين المعلومات مثل إعدادات المستخدم ومعرفات المتصفح المجهولة وسجل مشاهدة الفيديو؛ وكتكملة لسجلات الخادم لدينا وغيرها من وسائل تتبع حركة الزيارات وقياس الاستجابة؛ وتتبع موقع المستخدمين وتحركاتهم حول الخدمات؛ وجمع المعلومات الديموغرافية حول قاعدة مستخدمينا؛ ولتحسين فهمنا للزيارات على الخدمات وسلوك الزوار والردود على الحملات الترويجية.

أنواع البيانات التي يتم جمعها

بيانات شخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية المحددة التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك (“البيانات الشخصية”)، قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

  • نوع الجهاز الذي تتصفح به موقعنا
  • نوع نظام التشغيل
  • نوع المتصفح

بيانات الاستخدام

قد نجمع أيضًا معلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها (“بيانات الاستخدام”). قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت للكمبيوتر الخاص بك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، معرف الجهاز الفريد والبيانات التشخيصية الأخرى.

بيانات التتبع وملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط، أو الـ Cookies، هي عبارة عن ملفات نصية صغيرة جدًا، يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر بواسطة خادم ويب عند عرض بعض المواقع عبر الإنترنت (لا تقدّم كل المواقع ملفاتِ تعريف ارتباط).

يتم استخدامها لتخزين بيانات وتفضيلات المستخدم، بحيث لا يضطر خادم الويب إلى طلب تلك المعلومات بشكل متكرر، مما قد يؤدي إلى تباطؤ وقت التحميل.

كيف تعمل ملفات تعريف الارتباط؟

عند زيارتك موقعاً إلكترونياً ما لأول مرّة سيتم تنزيل ملف نصّي بسيط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليتم قراءته في كل مرة تقوم بها بزيارة ذلك الموقع الإلكتروني. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط تلك لأسباب كثيرة مثل تذكّر اسم المستخدم وكلمة المرور والتفضيلات وتخصيص عمليات البحث التي أجريتها في الماضي. كل هذه المعلومات تُتيح لك تجربة استخدام أكثر سلاسة لموقع الويب. من ناحية أخرى فإنّ هذه الكوكيز تساعد مالكي المواقع على إجراء بعض التحسينات من خلال جمع معلومات مثل عدد الزيارات ومدّتها وعناوين الصفحات التي تمّ استعراضها.

كيف يتم إدارة أو حظر ملفات تعريف الارتباط؟

يمكنك ضبط جهازك لقبول جميع ملفات تعريف الارتباط أو لإعلامك عند إصدار ملفات تعريفية جديدة أو حتّى لمنع استلام تلك الملفات على الإطلاق. إذا اخترت عدم تلّقي ملفات الكوكيز، فقد لا تتمكّن من الاستفادة الكاملة من مزايا موقع الويب الذي تقوم بزيارته، وقد لا نتمكّن من تخصيص تجربتك على الموقع الإلكتروني. لأنّ إعدادات متصفحّات الإنترنت تختلف فيما بينها، لذا ننصحك بالتحقّق من قائمة “مساعدة” في متصفحّك لمعرفة كيفية تغيير تفضيلات تعريف الارتباط.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بتحليل الأداء:

تُتيح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه التعرّف على عدد زوّار الموقع ومعرفة كيفية تحرّك المستخدمين داخل الموقع. تساعدنا هذه المعلومات في تحسين مواقعنا الإلكترونية، على سبيل المثال سيكون بإمكاننا التأكّد بسهولة من أنّ المستخدمين يمكنهم العثور بسهولة على ما يبحثون.

الطرف الثالث

الغرض

النوع

DoubleClick للناشرين

يتم استخدام هذا النوع لإظهار إعلانات مرئية ضمن الموقع. وهي غير مُرتبطة بمعلومات المُستخدم.

الإعلانات

Google Analytics تحليلات جوجل

تُستخدم هذه الأداة لتتبّع حركة مرور المُستخدمين عبر الموقع. وهي غير مُرتبطة بمعلومات المُستخدم

التحليلات


أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

  • ملفات تعريف ارتباط الجلسة: نحن نستخدم ملفات تعريف ارتباط الجلسة لتشغيل خدمتنا.
  • تفضيلات ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط التفضيلية لتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.
  • ملفات تعريف الارتباط الأمنية: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض الأمنية.

استخدام البيانات

يستخدم ترياق البيانات التي تم جمعها لأغراض مختلفة:

  • لتوفير وصيانة الخدمة.
  • لإعلامك عن تغييرات لخدمتنا.
  • للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك.
  • لتوفير رعاية العملاء والدعم.
  • لتوفير تحليل أو تجميع معلومات حتى نتمكن من تحسين الخدمة.
  • لمراقبة استخدام الخدمة.
  • للكشف عن المشكلات التقنية ومنعها ومعالجتها.

نقل البيانات

قد يتم نقل معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية حكومية أخرى، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في نطاق سلطتك.
إذا كنت متواجدًا خارج مصر (غير اسم البلد إذا كان الموقع في بلد آخر) واخترت تقديم معلومات لنا، يرجى ملاحظة أننا نقوم بنقل البيانات، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى مصر ومعالجتها هناك.
إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات تمثل موافقتك على هذا النقل.
سيتخذ ترياق جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية في مكانها بما في ذلك أمن بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى.

إفشاء البيانات

المتطلبات القانونية

قد يكشف ترياق عن بياناتك الشخصية بحسن نية بأن هذا الإجراء ضروري من أجل:

  • الامتثال للالتزام القانوني.
  • للحماية والدفاع عن حقوق أو ملكية ترياق.
  • لمنع أو التحقيق في الأخطاء المحتملة فيما يتعلق بالخدمة
  • لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور.
  • للحماية من المسؤولية القانونية.

أمن البيانات

يعد أمان بياناتك أمرًا مهمًا بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة إرسال عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

مقدمي الخدمة

يجوز لنا توظيف شركات وأفراد من أطراف أخرى لتسهيل خدمتنا (“مقدمو الخدمة”)، أو لتقديم الخدمة نيابة عنا، أو لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.
هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر، هذه الأطراف مثل جوجل أدسنس وتحليلات جوجل وما شابه من المواقع الخدمية.

روابط لمواقع أخرى

 

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها، إذا قمت بالنقر فوق رابط جهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع تلك الجهة الخارجية، ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
لا نتحكم ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

خصوصية الأطفال

لا تتعامل خدمتنا مع أي شخص دون سن 18 (“الأطفال”).
نحن لا نجمع معلومات التعريف الشخصية عن عمد من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا، إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعلم أن أطفالك قد قدموا إلينا بيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا قمنا بجمع البيانات الشخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر، سنُعلمك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و / أو إشعارًا بارزًا على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول وتحديث “تاريخ السريان” في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأية تغييرات، تسري التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:
عبر البريد الإلكتروني: [email protected] أو من خلال صفحة اتصل بنا